PROVOKAT - PUBLICITÉ NUMÉRIQUE / DIGITAL ADVERTISING - Pub 2.0

Voeux 2010

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Thu, 14 Jan 2010 14:32:10 -0500

Voici ce que je souhaite pour la shop cette année.

Grandir et se répandre en essence.

H1N1 : mesure ton potentiel viral.

nospam@example.com (Nathalie Goulevant) — Mon, 14 Dec 2009 10:22:00 -0500

Cette semaine on a joué le jeu de la propagation. Non pas du virus, je vous rassure, mais du potentiel viral.

L'agence de la santé et des services sociaux de Montréal est venu nous voir pour nourrir le débat sur la vaccination.

Nous avons choisi de créer un micro-site qui permet aux internautes de prendre conscience de la probabilité des contacts humains qu'ils auront dans une journée, de connaître leur potentiel viral.

Loin de vouloir créer un vent de panique, nous avons cherché un moyen ludique, une mise en contexte, qui suscite le questionnement, la réflexion.

Le site est relayé de blogues en blogues, d'ailleurs on souhaite remercier tous les blogueurs qui ont propagé l'information.

La dissémination suscite de nombreux commentaires qui alimentent la conversation. Poursuivons. Conversons.

Le Web n'est pas net

nospam@example.com (Nathalie Goulevant) — Wed, 02 Dec 2009 12:23:22 -0500

Mardi soir Martin donnait un cours-conférence à l'UQAM sur le design.

Dernière conférence de l'année. Il a clos le cercle de ses représentations en exposant le site Lucy et Elektra pour illustrer le flou et le débordement du design en web. L'étude d'un site comme l'étude d'un tableau en histoire de l'art.

Martin a étiré l'analyse du site tout au long de son intervention. Il a fait ressortir jusqu'à l'inspiration qui nous a porté à développer un site aussi atypique. Le Web n'est pas net, voici le fil rouge de son discours. Problématique qui a fait sourire les nombreux étudiants présents dans la salle. Le vent de créativité et d'inspiration a soufflé fort et pourtant tous n'ont pas été emportés.

Des questions à caractère plus technique ont été posées à Martin : sur la nécessité de dialoguer avec des codeurs-programmeurs, sur le temps imparti pour développer un tel projet, sur le nombre de visites qu'a généré le site. La pertinence de ces questions n'a pas à être remise en cause, mais j'imagine que nombre d'entre eux, les silencieux, auraient eu tout autant à dire sur l'apparition du fractionnement, le generative design, le Web en proportion, en relation, l'Internet of things, la fin du designer diva.

Quoiqu'il en soit, l'échange a été fructueux, à l'image de toutes les conversations auquelles Martin a pris part ces derniers mois. À présent vient le temps du ressourcement.

Le viral, ce n'est pas donné

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Wed, 04 Nov 2009 09:16:11 -0500

Pas une montée de lait, mais presque.

Je mets ici les pendules à l'heure en ce qui a trait à certaines perceptions erronées qu'ont parfois des clients au sujet de la publicité virale.

Non, ce n'est pas gratuit.

Le média non payé est « simplement » remplacé, soit par une application sophistiquée, soit par une campagne de relations publiques importante. On ne fait pas du viral pour économiser, mais parce que c'est pertinent dans le contexte particulier d'une conversation.

Des résultats incomparables

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Tue, 29 Sep 2009 23:14:05 -0400

Je partage ici mon point de vue sur les concours publicitaire. En fait, plus spéficifiquement sur la considération des résultats dans ces concours.

Je trouve ça d'une malhonnêteté intellectuelle crasse.

J'ajouterais au message du vlogue ceci. Les membres d'un jury n'ont pas besoin de se cacher derrière des résultats générés par des publicitaires (!) pour justifier qu'une job est meilleure qu'une autre. Leur métier, leur intuition et leur culture de la discipline doivent suffire.

L'intelligence de la non interruption

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Thu, 10 Sep 2009 10:56:00 -0400

Un autre essai de vlogging.

J'y parle de l'interruption publicitaire et des alternatives à celle-ci. Je m'attarde plus longuement à la possibilité des moteurs de recherche intuitif. J'en profite pour parler de celui que nous avons développé pour les Journées de la culture.

Tendances en pub numérique

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Mon, 06 Jul 2009 14:10:00 -0400

Petit retour sur les CyberLions du dernier festival de Cannes.

Les trois grands prix sont, à mon sens, fort à propos : ils représentent autant de piliers fondamentaux de l'offre des agences interactives.

1: la rumeur

Le premier grand prix a été décerné à The best job in the World de l'agence Cumminsnitro d'Australie. Vous en avez sans doute entendu parler, l'idée était d'offrir l'emploi de rêve. Le chanceux devenait gardien d'une île dans l'archipel de Queensland avec un minimum de responsabilité et un salaire plus que généreux. Oui il y avait un site où les candidats déposaient des vidéos, mais ce projet a connu un succès hors ligne. Le client était l'office de tourisme du coin.

Premier pilier de l'offre de l'agence numérique : sa capacité à générer la rumeur. Création d'une idée simple qui se transmet facilement (le virus), insémination de départ (de la pub interruptive aux média sociaux) et gestion de la conversation (suivi, mesure, intervention de réalignement).

2 : l'amélioration de produit

Le second grand prix a été décerné à AKQA Londres pour son projet Eco:drive pour Fiat. Il s'agit essentiellement d'une série d'applications pour améliorer sa conduite de la Fiat. Une clé USB permet de télécharger les données de la voiture au site et analyser notre comportement de conduite. Une série de tutoriels nous aide à améliorer nos résultats et réduire nos émissions de GES, nous indique l'argent qu'on a économisé, etc. Une communauté de eco:conducteurs de Fiat complète l'expérience.

Second pilier de l'offre de l'agence numérique : l'amélioration de produit. Analyse du marché (mesure, sondage en ligne, veille technologique, sociale et marketing) et modification du produit (site optimisé, applications complémentaires, déploiement technologique d'un produit préexistant).

3 : le transmedia

Le troisième grand prix a été remis à 42 Entertainment pour leur campagne de jeu de réalité augmentée Why so serious? en vue du lancement du dernier film de Batman. Une campagne virale qui débordait dans le réel, avec des composantes par cellulaire, des foule instantanées, et des gâteaux surprise. 31 sites ont complété et supporté l'expérience.

Troisième pilier de l'offre de l'agence numérique : la narration transmédia. Architecture des canaux (médias payés, mobilité, médias sociaux, événement), conception des récits en arborescence (variable d'usager, variable d'expérience, variable technologique), gestion de l'engagement (suivi, mesure, interventions de réalignement).

R&D sur la création de nom

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Sun, 14 Jun 2009 20:35:45 -0400

Il y a quelques semaines je faisais mention dans un billet des caractéristiques nécessaires qu'un nouveau nom de produit doit intégrer. J'insistais sur l'importance qu'une marque devient aussi un mot clé pour les engins de recherche comme Google. Conséquemment, je privilégie les noms nouveaux aux appropriations.

Dans les commentaires du même billet, certains craignaient la construction de mots abstraits et absurdes.

Partageons un secret : tous nos clients font partie de notre approche de recherche, de R&D, qu'ils le sachent ou non, qu'ils y consentent ou non.

Voici un premier résultat de cette nouvelle approche. Nous avons créé le nom « Zoofest ». Il n'est pas abstrait, mais c'est un mot valise. Il infère déjà du sens comme disent les linguistes.

« Zoofest » existait déjà sur le Web, pour parler d'une fête pour enfants dans un zoo de San Francisco. On a décidé d'y aller quand même, fier de l'aval des avocats et de notre intuition régionale.

Malgré son sens inféré et son originalité relative, regardez ces résultats sur Google.ca - le nom a été lancé le 9 juin.

Sur Google.com (qu'il faut forcer si on est au Canada), notre zoofest se tire quand même bien d'affaire.

Se retrouver en première page de résultats et avoir une adresse Internet simple (zoofest.ca) a ses avantages.

Peut-être qu'un nom unique sur la planète serait encore mieux.

Aidez-nous à trouver un nom

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Thu, 07 May 2009 15:37:08 -0400

Mon premier mandat de créatif publicitaire, il y a 20 ans, c'était de trouver un nom pour un nouveau programme d'assurance. J'essayais de trouver quelque chose qui était porteur de sens. Qui avait déjà des références. C'était un programme souple où chacun pouvait modifier les caractéristiques. Après avoir flirté avec le terme « impro », je recommandai « Jazz » - oui, c'est effrayant - mais c'était les années 80 et j'étais junior.

Plus tard, avec de l'expérience ou de l'épuisement, je suis devenu défenseur des noms sans pré-sens. Comme « Kodak » qui est crédité comme étant la première marque dont le nom ne voulait rien dire.

Dans ce cas, la règle était de trouver un nom qui se prononcerait sensiblement de la même manière à travers le monde - concept pertinent pour un produit de consommation courante s'adressant à des touristes. Je me disais aussi qu'il était plus simple (dans le sens de « moins couteux » ) d'injecter du sens que de détourner du sens : qu'il était mieux de partir avec un nouveau nom que d'essayer de redéfinir un mot. Mais il y avait toujours quelqu'un - habituellement de très rationnel - pour essayer d'exploiter un sens préexistant. Ça finissait typiquement par deux recommandations au client.

Aujourd'hui, une nouvelle donne rentre en ligne de compte : le tag (le mot-clé si vous préférez). Nous recommandons maintenant à nos clients de choisir un nom unique pour pouvoir bien en jouir. Il y a quatre millions de liens si on cherche le mot « Jazz » sur Google. Ce n'est pas le cas de « Sid Lee » par exemple. Et ils sont tous pertinents.

De plus, un nouveau nom doit être unique et ne pas s'apparenter à un autre nom. Vous pensez à « Jaz » et vous vous trouvez finfin et capable de détourner le système. Désolé. Google va vous pousser « Jay-z » et « Jazz ». Les moteurs de recherche ne sont vraiment pas confortables avec l'idée de ne pousser aucun résultat.

Alors oui, un nom unique, qui ressemble le moins possible à un autre nom et un investissement minimal pour s'assurer que Google vous connaisse et reconnaisse. Le nom « Provokat » est relativement distinctif et génère de bons résultats même si c'est un mot commun en Hongrie, en Allemagne et en Indonésie. Parce que ça fait sept ans que Google nous ramasse et qu'on connaît notre métier.

Mais appeler un nouveau produit « Happle », ce n'est pas une bonne idée même si vos avocats vous donnent un ok.

Un petit livre / une grande cause

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Fri, 03 Apr 2009 16:17:58 -0400

Qu'est-ce que 100 marketeux du 2.0 et le cancer du sein ont en commun?

Un livre. Celui-ci.

Les profits de Connect: Marketing in The Social Media era seront versés à la cause par Susan G. Komen.

J'y ai commis un chapitre. La limite de chacun était 400 mots. J'en ai pris 300 sous le titre "Marketing with social norms in mind".

Je crois que le tout est intéressant.

Pour en apprendre plus, y'a un blogue et un groupe de fans sur facebook. Et vous pouvez vous acheter des copies ici.

La conférence

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Fri, 20 Mar 2009 08:20:37 -0400

Bon. Certains ont manqué la conférence de cette semaine et désiraient la voir.

La voici sur Google.

Ma pensée s'y raffine un peu. Mais avoir une pensée articulée sur le sujet est une longue randonnée. Merci de vos commentaires.

L'avenir des agences

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Thu, 12 Mar 2009 05:18:34 -0400

J'ai enfin fini de préparer ma conférence pour Infopresse.

J'avais demandé de l'aide ici et j'en ai reçu en commentaire et via courriel. Merci à Kevin de Loki, Sylvain Carle, Gilbert Paquet, Catalina Briceno, Max Folder, Jeff Clermont, Muriel Ide, Eric Noël, Geneviève Gilbert, Pierre-Étienne Poulin, Issam Heddad, Benoit Favreau, Nathalie Bertrand, Jeannic Laroque et Katherine Melançon. Je ne pourrai pas tout mettre ce que vous m'avez partagé. Pas dans cette conférence-ci. Mais tout est noté. Re-merci.

J'ai été aussi nourri par les réflexions de Paul Isakson qui est à mon avis un penseur humble et puissant. Ma première diapo de présentation - l'image en haut - est un clin d'oeil à une de ses conférences.

Parlant de diapo, je suis passé par plusieurs phases pour la présentation à proprement parler.

J'ai commencé par mettre juste des mots-clés. Un mot par diapo. Très pub et tag à la fois.

Ensuite, j'ai ajouté des images en exemple et des vidéos.

Puis, exit tous les mots, seulement des images puisées de notre ffffound.

Influencé par RiP, A Remix Manifesto, j'ai remâché mes images, et j'y ai intégré des mots plus ou moins lisibles.

Chacune de ces versions m'a inévitablement forcé à approfondir et schématiser ce que je voulais dire. Dans le bricolage, la pensée se raffine. J'ai toujours cru que c'est en ayant des pixels sous les ongles qu'on devient meilleur stratège numérique.

J'ai fini par tout enlever et j'ai seulement gardé des mots-clés - bien meilleurs que ceux du début.

Voici donc ma conférence sur Slideshare. J'avoue que tout seul comme ça, ça peut paraître cryptique. Je vais essayer de faire faire captation vidéo si jamais ça intéresse quelqu'un qui ne pourra pas venir ou qui désire faire un remix et s'amuser un peu.

infopresse et la pub numérique 2

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Mon, 09 Feb 2009 09:43:04 -0500

Il y a environ un an, j'écrivais que Infopresse [l’organe officiel du marketing, de la pub et des communication au Québec] n'était pas bien vu dans le milieu de la pub numérique.

Le billet en avait fait réagir quelques uns dont Marie-Claude Ducas, rédac en chef du dit magazine, qui avait avoué un besoin d'amélioration.

Je crois que c'est en train de changer. J'en parlais avec des collègues et ils ont fait le même constat.

Les blogueurs sont maintenant invités aux Journées Infopresse. Il est possible [quoiqu'ardu] de laisser des commentaires sur les nouvelles. IP a un compte Twitter. Des conférenciers du numérique font partie des tablées des journées conférences même quand les sujets ne sont pas proprement Web.

Autant de signes qui permettent de dire que l'organe tient la chose numérique plus près de son coeur.

Et c'est une bonne chose, pas seulement pour les praticiens du Web, mais pour la communauté publicitaire trad aussi.

La naissance du 2.0

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Sun, 07 Dec 2008 12:40:31 -0500

Les valeurs qu'on associe au 2.0 sont aussi celles qu'on associe aux dimensions maternelles : conversation, discussion, inclusion, ouverture, accueil, partage. Tout ce qui est à l'opposé de l'interruption, de la domination, de la hiérarchie, de la fermeture, de l'égo, du gars, du père.

La majorité de nos clients sont en fait des clientes. Peut-être les femmes s'intègrent-elles plus facilement dans tout ce nouveau mode relationnel?

Le Rwanda est un pays fascinant. Il a le premier parlement au monde à majorité féminine. Pas surprenant qu'il appuie une réforme majeure pour faire la culture numérique rwandaise, un fer de lance au sud du Sahara.

Petit truc la prochaine fois que vous pensez à un « plan d'attaque » d'une « offensive » marketing au près d'un marché « cible », basé sur un « road block », un « blitz » et une « infiltration des groupes », demandez-vous si votre mère approuverait.

L'engouement des Widgets

nospam@example.com (Martin Ouellette) — Thu, 06 Nov 2008 10:35:55 -0500

Sprint vient de lancer une page publicitaire brillante.

Une collection de Widgets qui traduisent une foule d'infos en temps [relativement] réel afin de promouvoir la puissance du présent. La clé qui permet de rester branché sur Internet sans fil de Sprint se trouve ainsi justifiée. Des données annuelles ramenées à la seconde, de vrais chiffres en direct, une voix suave qui nous partage la force de l'ici-maintenant et autre astuces forment un tout cohérent.

En parlant de Widgets, un petit mot pour dire que Radio-Canada vient de sortir le sien, qui permet de suivre l'actualité. On a participé un peu au design, mais c'est essentiellement une oeuvre de Bloom et l'équipe de SRC.